Términos del servicio

TERMINOS Y CONDICIONES GENERALES

¡Bienvenid@ a Blondesschic Spa! En este sitio web, podrás navegar, comprar y adquirir lo mejor en Cuidado Capilar  importado directamente desde USA y EU. Al realizar una compra en este sitio web, darás por entendido y aceptado los términos y condiciones expuestos en nuestra página.

 

1. Compras en www.blondesschic.cl

• PRE-ORDEN: Los productos marcados como PRE-ORDEN en nuestro sitio no cuentan con stock inmediato en Chile y deben ser encargados a los - proveedores oficiales de cada marca ubicados en USA y EU.
  Una vez recibida la PRE-ORDEN el cliente recibirá un correo indicando los plazos actuales de espera y esta será inmediatamente procesada, realizando la compra inmediata tanto en la web como en tiendas físicas OFICIALES que distribuyen nuestras marcas.
  Los pedidos de esta categoría tienen un tiempo de espera y llegada a Chile de 15 a 45 HÁBILESdías pudiendo extenderse hasta 120 HÁBILES días aproximadamente, plazo el cual contempla la compra y procesamiento de cada orden, envío hacia nuestra empresa de transporte internacional, envío aéreo/ marítimo a Chile y periodo de desaduanamiento de la carga (sujeto a disponibilidad de agentes de Aduanas). Los plazos podrían verse extendidos en periodos de SALE, FESTIVIDADES o por impacto por la pandemia COVID-19, lo cual se verá reflejado en la página de rastreo del pedido.
  Una vez recibida la PRE-ORDEN en nuestro centro de logística, esta se hará entrega al courier nacional escogido en un periodo de de 24 a 72 horas hábiles y se enviará vía e-mail la confirmación de despacho de tu compra con el número de rastreo (disponible solo para envios a traves de Starken y
  Chilexpress), bajo estas mismas condiciones, si el cliente añade a su compra artefactos eléctricos, y productos de origen cosmético, se envían por separado, por protección al producto eléctrico. Acogiéndose a los tiempos normales de envío posterior a preparación de pedido (5 a 15 días hábiles ).
• ENTREGA INMEDIATA: Todos las compras realizadas bajo el concepto de ENTREGA INMEDIATA en el sitio web serán entregadas al courier nacional escogido en el momento de su compra, en un periodo de de 2 hasta 15 días  hábiles. Posterior a esto se enviará vía e-mail la confirmación de despacho de tu compra con el número de rastreo (disponible solo para envios a tra de Starken y Chilexpress).

 

No se aceptarán cambios ni cancelaciones por conceptos de retraso o plazos de llegada extendidos. Tampoco se aceptarán cambios ni cancelaciones por conceptos de derecho a retracto y garantía de satisfacción.

Derecho a retracto: La empresa no se acoge.

Garantía por satisfacción: La empresa no se acoge.

En caso de extravío de la compra y daños por parte del Courier, el cliente deberá realizar el reclamo directamente a dicha empresa.

No se realizan devoluciones de dinero.

Todas las compras son finales.